Akuta problem som kan orsaka personskada eller skador på byggnad eller egendom ska skyndsamt anmälas till både styrelsen och föreningens tekniska förvaltare.

• Exempel på akuta fel är vattenläckor, större elfel och andra händelser som riskerar att orsaka omfattande skador.
• Fel av mindre akut karaktär ska anmälas till styrelsen via e-post
• Vid omedelbar fara för liv, hälsa eller egendom ska relevant räddnings- eller larmtjänst kontaktas.

Om en medlem kontaktar föreningens tekniska förvaltare eller annan hantverkare utan att först ha rådgjort med styrelsen ska medlemmen själv stå för kostnaden, om inte styrelsen i efterhand skriftligen bekräftar att åtgärden ska bekostas av föreningen.

Föreningen har ett avropsavtal med den tekniska förvaltaren BK Fastighetsservice AB. Felanmälan avseende drift och underhåll görs till en bemannad telefonmottagning måndag-fredag kl 07.00- 16.00 på tel 08-556 966 30, eller på deras webbsida https://bkfastighetsservice.se.

Vid akuta fel utanför dessa tider, d v s kl 16.00-07.00 kontaktas istället BK-Jouren på tel 08-714 82 10.